关雪峰
关雪峰咨询与培训经历
一、 教育背景
清华大学电子工程系工学学士。ACCA中文《财务管理证书》。
二、 个人经历
曾任中国电子器件工业总公司生产技术处工程师,北京海仪测控技术研究所业务经理,深圳东进实业公司销售部经理,北京信达未来科技开发有限公司总经理,清华同方股份有限公司计算机公司方案部经理、清华同方股份有限公司销售中心华南大区经理、清华软件开发发展中心市场部经理(清华同方和科技部联合成立的软件孵化器,从事软件项目的风险投资),北京赛迪投资有限公司高级项目经理,讯宜集团运营品质管理部总经理,北大纵横管理咨询有限公司合伙人兼IT电子咨询中心总经理。
具有11年销售及销售管理的经历,2年风险投资和6年运营管理的工作,有多年的企业营销、管理实践和极强的组织能力,拥有丰富的培训经验。
三、 擅长领域
竞争型企业营销体系的建设与管理,综合性企业的营运管理体系的架构和管理,集团型企业的运营流程的设计与再造,高级职业经理人个人职业生涯规划及辅导,并能够按照客户的需要设计培训课程。
四、 项目经验
1、产品管理方面
主导电话电视可视图文终端项目
在3年自行创业的过程中,主导了电话电视可视图文终端项目的开发、生产、销售。
设计清华同方电脑销售捆绑方案
在清华同方股份有限公司期间,为清华同方电脑设计了进入教育、金融、电力、政府等行业的解决方案。
移动PC销售推广方案
在讯宜集团期间曾经参与策划移动PC的产品导入和市场推广,并多次给渠道做移动PC的营销培训。
精英主板圣战促销计划
在讯宜集团期间曾经参与策划和主导精英主板圣战计划,完成精英主板从60万片到120万片的销售战绩。
创作《角色决定命运》和《两步识人法》
2006年3月开始,以自画像技术和角色分析技术为主,作为第一作者与郭蓉晖一起共同创作了《角色决定命运》一书,并由地震出版社在2007年5月1日正式出版发行。2008年4月,单独将自画像技术和角色分析技术作为题材,地震出版社出版了《两步识人法》。
主导纵横IT电子咨询中心的产品研发
2009年任IT电子咨询中心总经理后,主持中心成员进行IT企业的营销咨询方案以及传统企业如何利用软件和互联网提升价值等课题的研究。
2、项目管理方面
赛迪投资的投资经理项目管理手册
在2年的风险投资工作过程中,独立编写了赛迪投资的《投资经理工作手册》,在当时的风险投资圈中得到一直好评,并参与了公司三分之二项目的投资谈判和管理工作,成功投资了中科网威和中科红旗这两个项目。
负责导入讯宜集团的ERP系统
2003年1月-3月的3个月时间里,负责在集团里导入了ORALCE的ERP管理系统,在采购、库存、销售等环节中实现了信息化管理。
主导讯宜集团的管理制度和工作流程的设计和管理
从2001年开始到2008年4月,本人主持编写了76个讯宜集团的管理制度和126个工作流程,经历了从人情管理到制度管理的艰难转变过程,深刻体会到体系管理的重要性,并作为讯宜集团的管理者代表带领讯宜集团于2006年12月顺利通过了ISO9001质量管理体系的认证(没有包含人力资源部、市场部、财务部),在2007年将全部部门的管理纳入到ISO9000管理体系中,在2008年4月之前组织十几个专项稽核项目对讯宜集团的制度流程的执行情况进行监督。
参与众多管理咨询项目
北京市昌平区资源承载力调查分析(政府行业战略咨询项目,一个大型综合政府咨询项目中的子项目,对昌平区的资源进行整理和分析,为其他4个子项目提供基础数据支持。),“健康宝”项目融资建议书(IT行业战略项目,一个针对老年用户的老年手机项目的融资建议书),中华培训网渠道推广规划(IT行业营销项目,一个国内最早开展网络培训业务的培训网站的产品渠道规划和实施项目),雷音翻译渠道推广规划(IT行业营销项目,针对中小企业提供翻译服务的专业网站的营销策划项目),华贝尔集团常年管理咨询顾问(建筑行业营销项目,中国最早的水泥搅拌站设备供应商的企业变革和规范化管理的常年顾问项目),亿企通常年管理咨询顾问(IT行业营销项目,中国目前注册客户最多的基于SAAS模式为中小企业提供管理服务的专业网站)。
3、企业培训方面
高科技企业融资辅导
在从事风险投资工作期间多次为中关村管委会、国际孵化器和清华创业园里的多家企业做如何融资和如何进行营销管理的系列讲座。
讯宜集团企业内训及客户培训
2001年加盟北京讯怡集团(现为讯宜国际集团),从事整个集团的运营管理工作。从加入讯宜集团开始,不断对讯宜集团的销售人员进行各种内训,并逐步建立了针对产品事业部的“15天副总训练营”培训体系,从客户管理、产品管理、业务技巧、个人管理等方面对事业部的客户经理、销售经理、市场经理、产品经理、事业部经理等关键岗位进行培训。为2006年精英主板成功创造800万片销售神话,其中品牌销售达到160万片做出了突出的贡献。配合讯宜集团的业务需要多次对国美电器、大中电器、宏图三包、新华海等大型卖场的业务人员做讯宜产品的销售技巧方面的培训。
运营管理的内训
作为讯宜经销商大学的讲师为讯宜上百家代理商做运营管理方面的培训和讲座,并辅导这些代理商如何使用制度和流程进行内部管理。同时为其他公司做运营管理方面的培训和咨询工作(这些公司包括清华同方,清华紫光,深圳电信公司,计世集团,走进中关村,中国宏观经济信息网,精英集团,清华大学农业产业化,中外运股份,华贝尔集团,清华继续教育学院,北大纵横集团等)。
结果营销系列讲座
2008年10月,设计开发了《每人每天多挣1元钱》营销讲座,以如何提升公司营销收入为主题,从如何提高销量、如何提高售价到如何扩大客户群体等角度来分析企业如何在严酷的经济环境中提高收入水平。为讯宜集团、中国宏观经济信息网、天极集团、第一视频、北大纵横集团、中华培训网、华贝尔集团、外经贸大讲堂等举办了营销讲座。
角色分析技术的专题讲座
从2007年5月开始,在《角色决定命运》出版后,为深圳电信公司,计世集团,走进中关村,清华紫光,中国宏观经济信息网,精英集团,华硕集团,富士康集团,讯宜集团以及讯宜集团的几十家代理商、北大纵横集团等进行角色分析技术的专题讲座等
4、项目策划与媒体合作
营销心理战
我在讯宜集团从事运营品质管理的过程中将自画像技术引入到营销管理当中,同时还自行设计角色测试项目,在营销人员的招聘过程中使用这两个工具进行测试,同时还将心理学的一些工具引进到产品的营销过程之中,对企业的销售部门、渠道伙伴和直接客户展开营销心理战。
中央电视台《赢家》栏目的项目策划
2000年10月参与了中央电视台《赢家》栏目的项目策划和录制工作,协助需要融资的高科技企业在中央电视台上进行融资。
河北电视台《职场新势力》栏目特约嘉宾
2007年8月,以《角色决定命运》作者的身份参与河北电视台《职场新势力》的节目录制工作,主要是帮助招聘者了解应聘人员的行为特征,提供一些有效招聘的建议,同时也帮助应聘人员了解自己的行为特征,了解招聘方最希望关注哪些方面的信息。
北京电视台《500强在北京》栏目特约嘉宾
2009年4月,参与北京电视台《500强在北京》的节目录制工作,针对惠普、DEC、康柏、飞利浦、苹果等世界500强企业的经营得失进行分析和点评,为我国的企业发展献计献策。
在多家媒体发表管理文章
在《北大商业评论》,《管理与销售》,《房地产报》,《汽车观察》,《能源》,《中国石油石化》,《电气中国》,《中国计算机报》,《南方都市报》,《国际航空报》,《华夏日报》,《中国科技财富》,《投资家》等媒体发表多篇管理文章并接受采访。
策划组织多次市场活动
在纵横组织多次媒体与互联网沙龙;多次担任奇正沙龙的主持人及众多论坛、发布会和活动的主讲嘉宾和主持人;成功组织并策划2009年清华大学毕业20周年活动,担任此次活动的总策划召集人及毕业20年活动现场主持人;成功组织、策划并主持2009年清华大学电子工程系毕业20周年活动;策划并主持多期中华培训网讲师俱乐部活动。
