<<TTT-培训师培训>>(高级)
第一模块 培训师的角色定位
培训的目的
有效学习的循环圈
培训师的角色与作用
培训师的基本素质
第二模块 成人学习原理
成人学习与现代培训
了解成人学习的心理因素
成人学习的基本特点
成人学习中的知识、技能、态度
第三模块 培训课程内容设计
培训需求的原点挖掘
培训需求从何而来？
人力资源需求与培训需求
如何确认培训需求
如何识别培训需求“假相”
培训需求调研分析主要方法与应用原则
案例讨论/学员学习需求现场调查
如何确定培训课程主题
培训资料的收集整理
如何组织培训课程结构
学习曲线的了解与规划
课程设计八缎锦
准备阶段
关联学习
宏观了解
描述结果
输入信息
活动
展示所学
回顾复习
课程开发与实施流程
理论逻辑设计
学习逻辑设计
课程单元剧本设计
如何撰写知识性内容
如何撰写任务信息和应用联系
案例设计
关键问题设计
案例分析/学员作业点评/课堂练习
培训互动从课程设计开始
培训活动与游戏设置
第四模块 如何使培训课程变得生动
如何使用破冰方法
如何使讲授变得生动
如何使讨论变得生动
如何使用培训中的激励手段
如何使技术性的内容变得生动
如何带领各种 游戏和活动
第五模块 如何控制培训场面
培训场面基调与定位
如何引导学员参与
如何处理不同学习类型的学员
如何处理培训过程中的干扰
如何有效地向学员提问
如何面对学员的问题和异议
如何有效控制培训时间
第六模块 专业培训呈现技巧
呈现什么？——形象、思想？或其它？
好的培训是如何开始的？
培训开场问题与障碍——失败案例分析
培训开场成功与关键——成功案例分享
克服心理紧张的方法
冰水与开水法则
如何确立个人培训风格
声音的快慢、急缓、高低
视线的远近、长短、宽窄
姿势的动与静、自然与破绽
表情的夸张、平静、严肃。。。。
培训成功收场关键法则——培训美好回忆是从谢幕开始
培训总结、回顾法
培训提醒压力法
培训画龙点睛法
培训真实评估法
第七模块培 训效果评估与跟进
培训效果评估主要方式
现场培训效果检查与评估
行为层次的评估
结果层次的评估