卓越绩效管理体系建设
课程特色
绩效管理是人力资源管理各个模块中最难操作成功的模块！本课程从目标管理、绩效体系建设、绩效项目推进技巧和方法出发，讲授如何针对不同的绩效环境设计科学、合理的绩效管理体系，如何成功推进绩效项目，以大量实例分享和分析知名企业绩效管理方面的实践经验，同时可以获得讲师绩效管理的各种工具表格。
课程将会应用企业实际案例,使学员现场演练实际工作，同时组织也可以通过培训将企业目标以及绩效指标转化落地,将真正体验到将培训转化为工作成果的乐趣.
学员收获
了解团队、员工激励基本方法和技巧
了解绩效体系的关键要素：目标管理、绩效考核、绩效沟通等
了解人力资源绩效管理项目推进工作技巧
掌握如何根据公司职位体系确定绩效考核层次
掌握如何依据公司战略进行工作任务和目标分解
掌握如何设计绩效考核体系
掌握如何设计给予平衡记分卡（BSC）的三级关键绩效指标（KPI）
掌握如何实施目标分解、工作计划、工作总结
掌握如何进行有效绩效评估（评估小组和评估规则）
掌握如何实施绩效面谈，落实绩效考核结果
掌握如何进行绩效辅导的方法技巧；
掌握设计绩效考核流程和制度，掌握各种绩效考核表格应用；
学会如何与业务部门沟通策划实施人力资源项目
学习领先公司绩效管理的实践经验
培训对象
HR总监 HR经理/绩效负责人/HR主管（承担绩效职责）
课程时间：1－2天
课程大纲：
1. 绩效管理与人力资源管理体系设计
• 战略人力资源管理体系及模块划分
• 绩效管理与绩效考核的关系
• 绩效管理体系的基本内容：目标管理、绩效评估、绩效辅导、标杆管理
• 评估你的绩效体系运行环境
2. 绩效管理基本概念
• 价值链（价值创造、价值评价）
• 目标管理（目标制定的原则、经营目标与行为指标）与标杆管理
• 三级KPI体系（公司一级KPI、部门二级KPI、个人三级KPI）
• BSC（平衡积分卡）：四个维度
• 关键行为标准
• 绩效考核（责任人、流程、标准）
• 数据统计与分析
• 绩效沟通
• 绩效辅导
3. 目标管理与计划
• 公司战略与目标分解
• 目标分解：团队目标、个人目标
• 从目标到计划：目标承诺
4. KPI指标设计
• 指标设计：KPI指标
• 权重设计：28原则在KPI指标设计中的应用
• 标杆值设计：内部标杆、外部标杆
5. 绩效体系在公司执行方案
• 制度设计（绩效管理制度、目标管理实施细则、KPI指标设计实施细则、绩效考核实施细则……）
• 制度设计流程与方法
• 与公司高层、各部门中层进行沟通
• 辅助各个部门设计各种绩效考核量表
• 绩效考核试点方案及执行策略
• 数据统计与收集方法
• 绩效考核推进实施技巧
• 绩效考核中的难点处理（行政类人员考评、标杆值、奖金出处）
• 绩效考核实施的软硬兼施艺术
6. 绩效沟通与绩效辅导
• 与部门经理设计面谈方案
• 面谈执行要点和技巧
• 确定绩效评估结果
• 设计绩效改进计划
• 绩效辅导
7. 兑现绩效结果
• 设计绩效奖金数量与比例
• 非物质奖励实施
• 绩效考核结果兑现
授课方式
• 讲解＋小组任务＋案例分析＋拓展游戏