《成功经理人的十项修炼》
第一章：经典管理理论简介
1.《科学管理原理》科学管理之父--弗雷德里克.温斯洛.泰勒
2.《经理人员的职能》社会系统学派的创始人--切斯特.巴纳德
3.《有效的管理者》现代管理之父--彼得.德鲁克
4.《管理决策的新科学》管理决策理论的奠基人--赫伯特.西蒙
5.《经理工作的性质》经理角色理论巨匠--亨利.明茨伯格
第二章：优化的思维
1.关注八种认知效应
2.突破思维定势
3.学会应用"六顶思考帽"
4.打造学习力
第三章：准确的定位
1.选择适合的领导风格
2.准确定位经理人的角色
3.从"牧羊犬"到"领头羊"
第四章：调动下属的积极性
1.发挥员工效能的有效方法--激励
2.激发并满足员工的需求
3.激励三步曲
4.绩效考核--危险的雷区
5.让绩效考核更有效
6.筛出合适的员工
第五章：积极有效的沟通
1.了解沟通模型
2.调整沟通风格
3..学会有效倾听
4.运用无声沟通--奇妙的肢体语言
5.多赞扬，少批评
6.掌握提问的技能
7.使你的指使更有效
8.增强你的说服力--把你的希望和愿望变成对方的
第六章：高效的团队管理
1.化解内部冲突
2.信赖双赢
3.合作创造更大价值
4.锻造共同的价值观
5.基业常情不靠"教父"，靠"制度"
第七章：明确的目标管理
1.选择合适的目标设定方式
2.目标设定八大法则
3.细化分解、分布实施
4.不断检视、修正目标
5.提高目标评估的有效性
第八章：卓越的时间管理
1.把时间花在刀刃上--第四代时间管理
2.分清轻重缓急
3.用规划赢得时间
4.消除时间杀手
5.客服拖拉、积极付诸行动
第九章：精准的执行力
1.执行力就是竞争力
2.确保战略执行的五大黄金法则
3.到现场去
4.磨砺发现问题的工具
5.如何解决疑难
6.纪律的执行的保障
第十章：职业经理人的道德修养
1.职业经理人的伦理道德概论
2.在企业外部关系中经理人的道德问题
3.在企业内部关系中经理人的道德问题
4.经理人道德及企业伦理建设