《领导做人做事》

教练式培训

课程编号:

ld008

课程课时:

1天

课程背景：
我们发现，这些最优秀的企业领导人知道自己需要什么，并能尽全部的努力去达到自己的目标，他们懂得做人、善于决策、充满热忱、持续创新、架构关系、激励团队以及赢得拥戴……最成功的企业家所共同具有的良好习惯和素质，使得这些企业领导人能够脱颖而出。
会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢？好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。
面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个，决策就是要对各种方案进行分析、比较，然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”，同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。

课程大纲：
第一单元领导做人的八字要诀与领导魅力
 学、乐、勇、细
 信、简、慎、行
 领导魅力的来源
 五级领导力
 卓越领导者特质与能力
本段备注: 领导会做人，别人就喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢？好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

第二单元领导者的价值在于“做正确的事情”
 领导做事法则
 影响别人的七种方法和策略
 深层次的思考力
 超级领袖的七项特质
 让更多人喜欢你、信任你、尊敬你
 成为大家敬重的领导者的关键
 一流领导者的风范
 成为行业领袖人物的重要秘密
本段备注:面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个，决策就是要对各种方案进行分析比较，然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”，同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。

第三单元领导者如何进行有效的授权
 有关授权的辩论
 领导者，你为什么不授权？
 授权有什么益处？
 授权有风险吗？
 授权的原则
 影响授权的权变因素
 授权的步骤
 领导者要学会放风筝
 开辟授权之路
本段备注:人的精力是有限的，我们不可能一个人做所有的事。所以，作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。

第四单元领导者如何进行高效的沟通
 什么是沟通
 沟通的意义
 沟通的目的
 沟通的障碍
 明确是沟通的重要工具
 明确模式
 问问题的架构
 沟通的态度
 高效沟通三要素
 高效沟通六步骤
 做个弹性的沟通者
 避免抗拒的”合一架构”
 利用性格模式进行有效的沟通
 企业内沟通的意义，障碍和原则
 跨部门沟通
 跨部门沟通要点一—— 尊重和欣赏
 跨部门沟通要点二——换位思考
 跨部门沟通要点三——知己知彼
 跨部门沟通主要方式——有效的会议
 面对同仁——怎样与同级主管相处
 内部冲突处理技巧
本段备注:领导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。